栏目简介：9月19日，中国光大银行西安分行联合光大永明保险西安分公司，在分行残疾人金融教育基地开展“阳光消保进基地，金融安全伴同行”金融知识宣传活动，50余位残疾人朋友受邀参与。　　本次活动打破传统宣讲模式，以情景剧演绎、趣味闯关、分组互动为核心载体，打造“在玩中学、在学中防”的特色宣教场景，让金融知识学习告别枯燥，有效提升特殊群体金融安全认知与自我保护能力。　　沉浸式情景剧：人人都是“反诈主演”　　分行工作人员化身“反诈宣传员”，带着5个紧贴生活的“消保警铃”剧本深入各组，引导参与者从“被动听讲”转为“主动参演”。大家分组搭档，亲身演绎“冒充客服”“投资诈骗”“密码泄露”等高频骗局场景，在高度沉浸的剧情中直面诈骗陷阱。　　一幕幕看似日常的场景，实则是精心设计的“反诈演练”。参与者通过角色代入，不仅精准识破诈骗分子的话术套路，更在互动交流中掌握实用应对技巧，真正实现金融反诈知识“从猜到懂、从知到行”的深度转化。　　趣味闯关打卡：边玩边学筑牢防线　　随后开展的“金融安全闯关打卡”环节设置了5个特色关卡，参与者完成任务即可集章兑换光大银行准备的实用礼品，在趣味互动中巩固金融知识。　　消保来找茬：化身“金融侦探”，在真假交织的模拟场景中排查诈骗隐患，练就辨别骗局的“火眼金睛”；　　转盘挑战：转动转盘随机抽取金融知识题目，在紧张刺激的互动中检验知识储备，提升反应能力；　　反诈猜谜：趣味谜语暗藏诈骗套路，在轻松解谜的氛围中掌握防骗妙招；　　金融安全传播站：分享个人总结的防骗口诀，从“知识学习者”转变为“安全传播者”；　　金教基地打卡：在一楼金融教育基地完成互动任务，深度体验基地功能，深化金融安全认知。　　作为服务特殊群体的重要阵地，光大银行西安分行残疾人金融教育基地已连续三年为周边社区居民、残障伙伴及金融弱势群体，提供常态化、多元化的金融知识宣传服务。此次活动既是分行践行“金融服务零障碍”承诺的具体行动，也是创新特殊群体金融宣教形式的有益探索。　　未来，中国光大银行西安分行将继续深耕特殊群体金融教育，拓展服务边界、丰富宣教载体，为残障人士筑起坚实的金融安全屏障，让金融知识的阳光温暖每一个角落。 编辑：张芬中国光大银行西安分行开展“金融知识 护航县域”宣传教育活动提起建行西安徐家湾支行，大家都不陌生，一个驻扎在红旗厂边的传奇网点，爆满的人流量，绚丽的产品业绩……但提起徐家湾的客户经理拜棋焱，大家还有些陌生，印象中的他有些微胖、为人腼腆、有时还有一些迷糊，是支行众多优秀客户经理中的一员。伴随着商户拓展“迅雷行动”的开展，小拜逐渐走进了大家的视野，微胖但从不懈怠、腼腆但充满真诚、迷糊但绝不含糊让他在服务商户中收获了伙伴、找到了商户、赢得了客户，为支行的业务发展交上了一份满意的答卷。　　服务商户最难的是获得商户信任，但在小拜这里却不是什么难事。徐家湾支行位于旧城区，周边小商小贩很多，最大的需求就是换零钱和存营业款，商贩们存款数量不但小而且票面零散或残缺，有时候光是硬币一点就是几个小时，商户们去其他银行存零钞有时会遭到嫌弃甚至拒绝，但只要来徐家湾支行职守大堂的小拜总会全盘接受，亲自整理残损币，安排商贩们进行柜面存取，商户们在这一次次存取的过程中和小拜建立了深厚的友谊与信任。在小拜的商户产品的推广过程中，周围的商贩们更是一呼百应，纷纷来找平日里为他们提供便捷的小拜进行产品签约。他们说：“一定要支持我哥们!”　　服务商户最苦的是外出扫街，外拓商户最好的时机是下午3到4点的日营业休整期，但每天最热的也是这段时期，烈日烤得地表散发着逼人的热气，常常外出走几步便是一身汗。但小拜却自告奋勇，承担起网点全部的服务工作，网点同事怕他辛苦提出轮流外出，他却一口拒绝“你们出去会中暑的，我身体最结实，又这么黑，更不怕晒。”一个包，一台电动车，一沓商户资料，小拜就出发了。几个月下来，小拜瘦了，皮肤更黑了，但他从没抱怨，总是乐着说“商户减肥两不误。”　　服务商户最重要的是商户维护，是商户后续的产品使用和存款留存，小拜再一次用他毫不含糊的服务赢得了客户。“丝绣”美发的老板钱总在经营初期只是徐家湾支行的一个普通客户，小拜在得知其店铺即将开业后，第一时间为其推荐了我行聚合支付。从初次拜访到上门勘查再到产品对接，每一次小拜总是精心准备从不含糊，最终他用细致的服务和专业的知识赢得了客户的信任，钱总的美发店也从期初的几十人发展到了500余名员工的连锁产业，小拜也将商户产品对其进行了全覆盖，而钱总的五家店铺也实现了商户产品的全活跃，交易额均超百万。钱总说：“我相信我的客户经理小拜。”　　服务商户的路虽艰辛，但建行有着许许多多像拜棋焱一样的战士奔走在大街小巷，迎难而上，从不退缩。他们就像一只只热带雨林中的蝴蝶，煽动翅膀努力推动着一场支付时代的变革。每一位建行人都在自己的岗位上践行着建行赋予他们的使命，不忘初心，勇往直前。 编辑：齐少恒不停歇的“发动机”